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Validação de chamadas da AT&T está sendo lançada em alguns telefones

A validação de chamadas da AT&T está sendo lançada em alguns telefones

Embora a atenção tenha sido ofuscada por algumas preocupações mais prementes, as chamadas de robô ainda apresentam uma dor de cabeça e ameaça contínuas para os consumidores e operadores de rede. Infelizmente, as estratégias para combater esse problema foram inconsistentes e divididas entre diferentes partes no passado. Recentemente, as operadoras norte-americanas concordaram com um pouco de cooperação, com alguns incentivos da FTC, e a AT&T está lançando os primeiros frutos dessa colaboração na forma de monitores de validação de chamada em alguns smartphones Samsung e LG.


 Cada operadora tem praticamente seu próprio sistema antifalsificação para combater chamadas fraudulentas, mas quase todas funcionam apenas entre números da mesma rede. Os protocolos STIR e SHAKEN foram desenvolvidos precisamente para cobrir chamadas em redes, mesmo aquelas provenientes de fora dos EUA. Adoção e implementação não são instantâneas, mas a AT&T quer mostrar que pelo menos está indo a algum lugar.

 A partir de hoje, os assinantes de um Samsung Galaxy S10 e S10 +, um LG V40 ThinQ e o Digital Home Phone Service da AT&T poderão ver mais do que apenas o identificador de chamadas de uma chamada recebida. Os números que foram verificados como eles dizem ser terão uma marca de seleção verde e as palavras "Número válido" serão exibidas na tela. Isso é para combater a falsificação que mascara o número de telefone real com um número familiar de uma empresa ou mesmo de um contato.


 No entanto, existem algumas ressalvas para esse novo recurso que a AT&T estabelece desde o início. Um número válido só é válido se passar na verificação STIR / SHAKEN, bem como na triagem do próprio Call Protect da AT&T. Dado que a adoção do STIR / SHAKEN ainda é baixa, isso significa que o número de chamadas validadas será pequeno no início. A AT&T, no entanto, garante que irá melhorar à medida que mais provedores de serviços implementarem o protocolo.

 Mais importante, a AT&T adverte os assinantes de que não os protegerá completamente contra chamadas de robô. Tudo o que esses sistemas podem fazer é garantir que o número exibido realmente seja proveniente do chamador, e não um número falsificado. Isso não significa, no entanto, que o chamador seja totalmente confiável.


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